Kursinhalt:
- Kommunikation (verschiedene Modelle)
- Konfliktbewältigung
- Stress
- Feedback
- Kritik
Kursdauer:
Der Kurs dauert 5 Stunden.
Vorkenntnisse:
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Prüfung und Ausweise:
Die Teilnehmer erhalten eine Kursbestätigung.
Instruktor:
Instruktor mit jahrelanger Erfahrung im Sicherheitsdienst. |